Windows の更新プログラムがインストールされない！

Windows

2012.10.142018.12.23

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今回、定期アップデートがあった中でエラーによりインストールできなかったものが有ったため、色々と試してみました。

エラーになったのは下記の3つ。

・Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB2724197)

・Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB2731847)

・Windows 7 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB2731771)

インストール失敗で発生したエラーコード。

コード 800B0100　Windows Updateで不明なエラーが発生しました。

コード 80070103　Windows Updateで不明なエラーが発生しました。

調べた結果は・・

Windows Update エラー 800B0100
Windows Update エラー 800B0100 が発生した場合、Windows Update プログラムで必要なファイルが壊れているか、存在しないことを意味します。

システム更新準備ツールは、Windows の更新プログラムのインストールを妨げる可能性のある問題を修正するために利用できます。Windows Update エラー 800B0100 は、ツールで確認し、修復できる問題の 1 つです。このツールの使用方法については、Windows Web サイトの「システム更新準備ツールとは」を参照してください。

注

一般的に、このスキャンにかかるのは 15 分以下ですが、一部のコンピューターではもっと長い時間がかかる場合があります。Windows Update の進行状況を示すバーは、スキャン中は更新されず、60% が完了したところで停止します。この動作は予測されるものです。スキャンは実行されているので、更新を中断しないでください。

システム更新準備ツールで実行中に問題が発生した場合、「LogsCBS」の下の「Windows」フォルダーにある「CheckSUR.log」というファイルに記録されます。 Windows の既定のインストールでは、「C:WindowsLogsCBS」です。

このエラーが継続的に発生する場合は、Microsoft サポート Web サイトの自動トラブルシューティングツールのページまたは Microsoft Answers の Web サイトで対処方法を参照してください。

対象のエラーコード:

WindowsUpdate_800B0100
0x800B0100
WindowsUpdate_dt000

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システム更新準備ツールとは

システム更新準備ツールは、Windows の更新プログラムやサービスパックのインストールを妨げる可能性のある問題を修正するために利用できます。たとえば、破損したシステムファイルが原因で更新プログラムによってコンピューターで実行されている Windows のバージョンを認識できない場合、その更新プログラムはインストールされない可能性があります。